國(guó)內(nèi)各大CRM廠商紛紛追求客戶管理相關(guān)功能“更多、更快、更好”，但是很多企業(yè)都忽視了用戶體驗(yàn)這一方面，雖然功能強(qiáng)大但操作邏輯復(fù)雜，用戶很難使用起來。在企業(yè)信息化的過程中，CRM成為企業(yè)必不可少的應(yīng)用工具，隨著科技的不斷進(jìn)步，WiseCRM365也在不斷提升自身的實(shí)用性，讓使用者得到更好的用戶體驗(yàn)。

WiseCRM365電腦端4.4.0版本正式上線，在用戶體驗(yàn)，流程邏輯上做了更多優(yōu)化和改進(jìn)：

針對(duì)客戶在使用過程中遇到的問題,WiseCRM365 V4.4.0版本對(duì)審批流程做了大量?jī)?yōu)化，對(duì)操作邏輯、字段更新、審批回收都做了相應(yīng)調(diào)整。在審批流程設(shè)置過程中增加取消設(shè)置按鈕，不必保存之后才能取消，簡(jiǎn)化了操作流程。

審核提醒將在多級(jí)審核過程更清晰的通知到提交人，整個(gè)審批流沒有結(jié)束，在某一個(gè)審批節(jié)點(diǎn)結(jié)束后，消息中除了顯示上一審批人結(jié)束，還顯示下一審批人，讓審批提交人可以知道流程進(jìn)行到那一節(jié)點(diǎn)，掌握詳細(xì)工作動(dòng)態(tài)，讓審批工作更嚴(yán)謹(jǐn)。

CRM是以數(shù)據(jù)為支撐所以對(duì)數(shù)據(jù)的保護(hù)尤為重要，很多模塊數(shù)據(jù)都是相關(guān)聯(lián)的，形成密切關(guān)系網(wǎng)，隨便改動(dòng)一個(gè)數(shù)據(jù)都可能會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身。CRM的普通使用者對(duì)于系統(tǒng)并不會(huì)十分熟練，為了保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，WiseCRM365增加了只要模塊有數(shù)據(jù)，就不允許直接刪除的功能，必須手動(dòng)先把模塊數(shù)據(jù)清空，才可以進(jìn)行刪除模塊操作，著重關(guān)注數(shù)據(jù)的安全性。

數(shù)據(jù)同步包括設(shè)備之間的數(shù)據(jù)同步與功能之間的數(shù)據(jù)同步，數(shù)據(jù)同步體現(xiàn)了一個(gè)系統(tǒng)的靈活性。在上一版本中PC端增加IM即時(shí)通訊功能，在4.4.0中將PC端與移動(dòng)端聊天數(shù)據(jù)進(jìn)行同步，移動(dòng)端讀取消息后，pc端也會(huì)變成已讀狀態(tài)，反之pc端讀取IM消息后移動(dòng)端同理。

在數(shù)據(jù)查詢中，時(shí)間是重要查詢條件之一，但時(shí)間的對(duì)比動(dòng)作不同，時(shí)間也會(huì)不同，例如在任務(wù)、動(dòng)態(tài)、跟進(jìn)等模塊的時(shí)間查詢中有今天，一般系統(tǒng)默認(rèn)是按發(fā)布時(shí)間（創(chuàng)建時(shí)間）來計(jì)算，但實(shí)際應(yīng)用中并不僅僅是這樣，還有完成時(shí)間和待辦時(shí)間這一時(shí)間查詢，因此增加動(dòng)作標(biāo)簽去確認(rèn)查詢時(shí)間。同時(shí)優(yōu)化了時(shí)間段查詢的速度，避免數(shù)據(jù)過大導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行緩慢。

WiseCRM365的目的是滿足企業(yè)真正的需求，事實(shí)就是的為企業(yè)打造信息化工作流，提升企業(yè)運(yùn)行效率。自2002年企能軟件成立以來便不斷對(duì)CRM行業(yè)進(jìn)行探索，從單機(jī)模式到SaaS模式，WiseCRM365已經(jīng)成功應(yīng)用到IT高科技產(chǎn)業(yè)、金融行業(yè)、教育行業(yè)、消費(fèi)品行業(yè)、制造行業(yè)等上千家企業(yè)。產(chǎn)品可應(yīng)用于PC段和手機(jī)端，靈活自定義可滿足不同行業(yè)、不同企業(yè)的特殊管理需求。